著名的跨國(guó)軟件巨頭 SAP(思愛(ài)普)在 1973 年就制定了全球的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)軟件標(biāo)準(zhǔn)。在其向市場(chǎng)推出 ERP 之前,傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)行的是分散的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)單獨(dú)存儲(chǔ)數(shù)據(jù),而員工對(duì)跨部門(mén)信息的訪(fǎng)問(wèn)僅限于物理互動(dòng)、電話(huà)或電子郵件等,這一限制無(wú)意中導(dǎo)致了較大的數(shù)據(jù)冗余。
就在此時(shí),SAP 提供了創(chuàng)新的單一平臺(tái),統(tǒng)一企業(yè)數(shù)據(jù)管理的核心領(lǐng)域,如財(cái)務(wù)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。企業(yè)能通過(guò)簡(jiǎn)化、集中工作流程提高生產(chǎn)力,因而提供更好的客戶(hù)體驗(yàn)。
隨著現(xiàn)代企業(yè)不斷將功能和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移至云端,后端的資源管理流程也得到了改善。遷移至最新 SAP S/4HANA 的企業(yè)客戶(hù)可以享受更具完整性的、由現(xiàn)代 IT 支持的效率和集成優(yōu)勢(shì)。本文將為您介紹進(jìn)行 SAP 現(xiàn)代化時(shí)需要注意的幾點(diǎn),包括升級(jí)至 SAP S/4HANA 的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)和功能,以及 SAP?當(dāng)之無(wú)愧的“金牌合作伙伴” Micro Focus 在其中將如何協(xié)助您。
SAP 現(xiàn)代化 4 大步驟
現(xiàn)代化的 SAP 實(shí)施路線(xiàn)圖包括從單一企業(yè)內(nèi)部架構(gòu)向云端模塊化系統(tǒng)的遷移,與此同時(shí),更大程度的自動(dòng)化——特別是核心業(yè)務(wù)程序,以及將人工智能(AI)和機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)應(yīng)用于系統(tǒng)也至關(guān)重要。
對(duì)您的企業(yè)來(lái)說(shuō),現(xiàn)代化意味著非常顯著的互聯(lián)互通性和數(shù)據(jù)共享性,其通過(guò)產(chǎn)生預(yù)測(cè)性的見(jiàn)解和分析,讓企業(yè)變得更積極、主動(dòng)。成功過(guò)渡到一個(gè)現(xiàn)代化的系統(tǒng),將為您的企業(yè)提供運(yùn)營(yíng)的凝聚力,借助新的商業(yè)及增長(zhǎng)模式,促使利潤(rùn)最大化,并進(jìn)一步提升可感知的品牌價(jià)值。
01 擁抱云的力量
Gartner 曾作出預(yù)測(cè):“到 2023 年 40% 的企業(yè)工作負(fù)載將被部署于(云基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)服務(wù)),而這一數(shù)字在 2020 年只有 20%。”
在新冠疫情大流行病期間的限制表明了遠(yuǎn)程連接基礎(chǔ)設(shè)施的重要性。鑒于對(duì)深度連接及分布式系統(tǒng)需求的不斷增長(zhǎng),現(xiàn)在就是企業(yè)擁抱云的最佳時(shí)機(jī)。通過(guò)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移至云端有利于您業(yè)務(wù)拓展的各方面,它將降低您的總擁有成本(TCO),提高數(shù)據(jù)共享、連接性和競(jìng)爭(zhēng)力等。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益看,越晚將工作負(fù)載遷移上云會(huì)越昂貴。要滿(mǎn)足優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部硬件及其資本支出(CapEx)要求是一個(gè)挑戰(zhàn),所以,不要忘了在盡力保持百分百的正常運(yùn)行的同時(shí),為數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施支持制定一個(gè)穩(wěn)定的升級(jí)計(jì)劃。購(gòu)買(mǎi)軟件許可證和聘請(qǐng)熟練人員會(huì)帶來(lái)額外的運(yùn)營(yíng)費(fèi),而這些費(fèi)用本來(lái)是包含于云服務(wù)的;此外,企業(yè)內(nèi)部解決方案有限的存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)處理能力,也無(wú)法滿(mǎn)足業(yè)務(wù)增長(zhǎng)或需求洪峰的要求。
當(dāng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),標(biāo)準(zhǔn)化水平或許會(huì)出現(xiàn)明顯下降。這可能發(fā)生在緊急啟動(dòng)大量資源、以解決即時(shí)需求的情況下,往往不會(huì)根據(jù)最小權(quán)限的原則正確配置,或者不在理想情況下下放,或在使用后不終止。
雖然云供應(yīng)商對(duì)云服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施承擔(dān)著不同程度的責(zé)任,但往往是關(guān)鍵責(zé)任。這種情況下,企業(yè)客戶(hù)只需管理內(nèi)部配置和運(yùn)營(yíng)支出(OpEx),云存儲(chǔ)是無(wú)限量的,數(shù)據(jù)處理相對(duì)便宜并可以按需訪(fǎng)問(wèn)。現(xiàn)代化 SAP ERP 軟件讓企業(yè)能充分利用云架構(gòu)的優(yōu)勢(shì),通過(guò) SAP S/4HANA 云連接至其他業(yè)務(wù) API 讓運(yùn)營(yíng)更高效。此外,它還為與物聯(lián)網(wǎng)(IoT)的整合做好了準(zhǔn)備。
該平臺(tái)是符合企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)的,包括每一條被廣泛認(rèn)可的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并可作為公共/私有云滿(mǎn)足企業(yè)的隱私需求。它的定期更新足以締造長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力,與行業(yè)動(dòng)態(tài)保持一致。S/4HANA 的生產(chǎn)版本提供 99.7% 的系統(tǒng)可用性 SLA,還有基于實(shí)時(shí)流程、動(dòng)態(tài)規(guī)劃以及基于 AI/ML 數(shù)據(jù)分析的重要見(jiàn)解。
02 提高自動(dòng)化程度
SAP 現(xiàn)代化開(kāi)啟了自動(dòng)化的廣闊天地。現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始、尤其是在業(yè)務(wù)的核心領(lǐng)域應(yīng)用自動(dòng)化技術(shù),減少了員工浪費(fèi)在繁瑣、容易出錯(cuò)的手工任務(wù)上的時(shí)間。
SAP S/4HANA 的“機(jī)器人流程自動(dòng)化”(RPA)功能,使用存儲(chǔ)于大型機(jī)應(yīng)用程序的關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),為企業(yè)流程提供在場(chǎng)/不在場(chǎng)的自動(dòng)化選項(xiàng)。如果 RPA 足夠靈活,就可以與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或傳統(tǒng) API 相整合(如 .NET 或 HLLAPI),其無(wú)代碼/低代碼操作使 IT 內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)能快速建立起、維護(hù)好強(qiáng)大的 SAP 解決方案。
通過(guò)在場(chǎng) RPA,終端用戶(hù)在啟動(dòng)業(yè)務(wù)流程后即可利用機(jī)器人自動(dòng)完成重復(fù)性任務(wù)(如桌面、網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)應(yīng)用操作)。以 Micro Focus Reflection Desktop Events Mapper 模塊為例,用戶(hù)可以配置“宏”并自動(dòng)登錄到傳統(tǒng)系統(tǒng),當(dāng)它們登陸有效回話(huà)即可在被批準(zhǔn)的主機(jī)中檢索變量。相比之下,不在場(chǎng) RPA 的特點(diǎn),是由機(jī)器人從頭到尾協(xié)調(diào)企業(yè)流程,這通常用于服務(wù)器和計(jì)量?jī)x表盤(pán),以滿(mǎn)足特定需求或調(diào)度觸發(fā)條件等。
現(xiàn)代化的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始接受自動(dòng)化,人工智能和嵌入式某種方式的ML。例如,大多數(shù)銀行引入聊天機(jī)器人,以回應(yīng)客戶(hù)的非支出投訴。這些機(jī)器人檢查受影響賬戶(hù)的余額和交易歷史,以驗(yàn)證和記錄逆轉(zhuǎn)票。
03 充分利用新功能
在升級(jí)至 S/4HANA 后,最新的先進(jìn)功能就可以為您所用,整合自動(dòng)化、AI 和嵌入式 ML 等功能于一體。
例如,在 S/4HANA Fiori 應(yīng)用中創(chuàng)建、編輯銷(xiāo)售訂單時(shí),減少手動(dòng)輸入數(shù)據(jù)的工作;或者通過(guò)“大規(guī)模變更銷(xiāo)售文件”(Mass Change of SalesDocuments),過(guò)濾及批量編輯多個(gè)銷(xiāo)售文件;您還可以配置 SAP 智能機(jī)器人,掃描并提取電子郵件中收到的采購(gòu)訂單 PDF,然后將數(shù)據(jù)上傳至銷(xiāo)售訂單應(yīng)用——SAP 各種嵌入式 ML 功能可以動(dòng)態(tài)審查文件內(nèi)的字段,并呈現(xiàn)為可選擇狀態(tài),以便您輕松批量更改內(nèi)容;“內(nèi)部維修”應(yīng)用(In-House Repair app)則通過(guò)嵌入式 ML 顯示當(dāng)前保修協(xié)議,針對(duì)特定產(chǎn)品檢查有效性,以便保持服務(wù)質(zhì)量與退貨政策的一致性,讓服務(wù)提供商和客戶(hù)全面了解訂單所處的服務(wù)階段及狀態(tài)。
S/4HANA 還能幫助用戶(hù)生成文件和處理庫(kù)存,比如“分類(lèi)打包危險(xiǎn)品”(ClassifyPackaged Dangerous Goods)應(yīng)用,以及“定向庫(kù)存警報(bào)”(Projected On-Hand Alerts)應(yīng)用,它可通過(guò)警報(bào)圖顯示庫(kù)存實(shí)時(shí)的消耗軌跡。追蹤合同狀態(tài)可通過(guò)“中央采購(gòu)合同管理”(Manage Central Purchase Contracts)應(yīng)用實(shí)現(xiàn),包括跟蹤合同批準(zhǔn)、付款、交付和分配等階段的狀態(tài)或延遲。
關(guān)于價(jià)格波動(dòng)和合同談判的更多信息,可通過(guò)“中央采購(gòu)合同項(xiàng)目的價(jià)格歷史”(Price History for CentralPurchase Contract Items)應(yīng)用獲得,它利用嵌入式 ML 提供從中央采購(gòu)合同文件收集的價(jià)格及條件歷史的可視化分析。
S/4HANA 的“管理分配”(Manage Assignment)應(yīng)用,使用嵌入式 ML 匹配預(yù)定義規(guī)則無(wú)法捕捉的公司間文件。
此外,您可以利用 S/4HANA 提供的“SAP 數(shù)據(jù)智能”(SAP Data Intelligence)從分布式數(shù)據(jù)中獲得重要洞察力。例如,自動(dòng)駕駛汽車(chē)的生產(chǎn)很大程度依賴(lài)于用攝入的流媒體數(shù)據(jù)來(lái)訓(xùn)練 AI、利用 PB 級(jí)數(shù)據(jù)的能力,所以攝取、清理、整合和協(xié)調(diào)數(shù)據(jù),并將其轉(zhuǎn)化為有用的信息,需要內(nèi)部和第三方工具之間的緊密整合。SAP 通過(guò)在 SAP 云端提供“SAP 數(shù)據(jù)智能”或 BYOL(自帶許可證)產(chǎn)品來(lái)促進(jìn)靈活性,用戶(hù)可以將其部署在公有云供應(yīng)商、私有云中,或在企業(yè)內(nèi)部。
04 持續(xù)測(cè)試
通常而言,現(xiàn)代軟件開(kāi)發(fā)速度的差異,導(dǎo)致不同渠道版本更新發(fā)布時(shí)間的不同。為保持高質(zhì)量,企業(yè)需要強(qiáng)大的測(cè)試解決方案,開(kāi)展更頻繁的測(cè)試。現(xiàn)代化的測(cè)試工具,可以讓您更深入地了解現(xiàn)代迭代開(kāi)發(fā)的工作流程,并幫助避免或減輕重大IT事件。
Micro Focus 是 SAP 長(zhǎng)期可靠的合作伙伴,也是軟件質(zhì)量保證行業(yè)的先行者、領(lǐng)導(dǎo)者。我們的產(chǎn)品及解決方案專(zhuān)注于軟件的功能、性能和安全測(cè)試,有助于確保處于生產(chǎn)運(yùn)行狀態(tài)的軟件符合預(yù)期,應(yīng)對(duì)工作負(fù)載表現(xiàn)良好,并識(shí)別出需要修補(bǔ)的漏洞。
對(duì)于軟件功能測(cè)試,我們專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了 Micro Focus UFT One,它通過(guò) AI 識(shí)別文本及圖像信息,加速自動(dòng)化測(cè)試,還可以在任意數(shù)字交互點(diǎn)運(yùn)行自動(dòng)化測(cè)試,這意味著您只需要 1 個(gè)腳本,就可以在任何 Web 和移動(dòng)端(安卓、IOS 等)中測(cè)試 UI。如果 UFT One AI 無(wú)法識(shí)別對(duì)象,您可以使用人工智能反饋功能向 SAP 團(tuán)隊(duì)請(qǐng)求解決問(wèn)題。
UFT 平臺(tái)也有更專(zhuān)業(yè)的變體。如果需要在各種物理設(shè)備上測(cè)試,可以使用 UFT Mobile 模擬許多不同的數(shù)字接觸點(diǎn);如需要并行執(zhí)行、或與 IDE、編程語(yǔ)言和測(cè)試框架進(jìn)行更深入的整合,您可以使用?UFT Developer。
我們認(rèn)為,高性能的應(yīng)用程序必須有能力來(lái)承受生產(chǎn)環(huán)境的各種需求。您可以使用 LoadRunner 解決方案來(lái)模擬各種網(wǎng)絡(luò)條件,其負(fù)載測(cè)試工具可以模擬成百上千的用戶(hù)對(duì)應(yīng)用程序和基礎(chǔ)設(shè)施提出并發(fā)請(qǐng)求的環(huán)境。您還可以通過(guò) ALM/QC 審核測(cè)試,它提供提供了端到端的可追溯性、管理和分析以進(jìn)一步保證產(chǎn)品合規(guī)性。
最后,Micro Focus Fortify 可審計(jì)代碼漏洞,以增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)用的信息安全能力。
總結(jié)
當(dāng)我們?cè)谡劕F(xiàn)代化 SAP,我們真正在談的是:調(diào)整當(dāng)前的業(yè)務(wù)前景,并為未來(lái)的 IT 景觀做好準(zhǔn)備。您需要協(xié)調(diào)好的 4 大現(xiàn)代化準(zhǔn)備,包括:
擁抱云解決方案
核心業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化
基于 AI/ML 開(kāi)展預(yù)測(cè)性洞察分析
持續(xù)測(cè)試
ERP 現(xiàn)代化可能是極具挑戰(zhàn)性的。但幸運(yùn)的是,有了像 Micro Focus 這樣的 SAP 合作伙伴,您的應(yīng)用測(cè)試更簡(jiǎn)單、更實(shí)惠、更透明。
(文章來(lái)源公眾號(hào):MicroFocus)
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關(guān)于億道電子
億道電子技術(shù)有限公司(英文名稱(chēng):Emdoor Electronics Technology Co.,Ltd)是國(guó)內(nèi)資深的研發(fā)工具軟件提供商,公司成立于 2002 年,面向中國(guó)廣大的制造業(yè)客戶(hù)提供研發(fā)、設(shè)計(jì)、管理過(guò)程中使用的各種軟件開(kāi)發(fā)工具,致力于幫助客戶(hù)提高研發(fā)管理效率、縮短產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期,提升產(chǎn)品可靠性。
20 年來(lái),先后與 Altium、ARM、Ansys、QT、Adobe、Visu-IT、Minitab、Testplant、EPLAN、HighTec、GreenHills、PLS、Ashling、MSC Software 、Autodesk、Source Insight、TeamEDA、MicroFocus等多家全球知名公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,并作為他們?cè)谥袊?guó)區(qū)的主要分銷(xiāo)合作伙伴服務(wù)了數(shù)千家中國(guó)本土客戶(hù),為客戶(hù)提供從芯片級(jí)開(kāi)發(fā)工具、EDA 設(shè)計(jì)工具、軟件編譯以及測(cè)試工具、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工具、仿真工具、電氣設(shè)計(jì)工具、以及嵌入式 GUI 工具等等。億道電子憑借多年的經(jīng)驗(yàn)積累,真正的幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)了讓研發(fā)更簡(jiǎn)單、更可靠、更高效的目標(biāo)。

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